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売れる人と売れない人の差が大きく開く、3つの理由
◆売れない部下にがっかりする理由とは？営業研修の場で、売れている人と、売れない人のロールプレイングをしてもらうことがあります。ぶっちゃけ…
５W１Hの使い方
多くの質問は５W１H（what、why、who、when、where、how）のいずれかを使って行われています。５W１Hのどれを使う…
他の営業マンに差をつける二つの力とは？
営業マンには、「雑談力」が不可欠だと私は思っています。プレゼンさえ完璧にできて、その他の書類作成とかきっちりできていればそれ…
観察力を磨こう
営業マンには観察力も不可欠です。優秀な営業マンは、よくお客様のことを観察しています。お客様自身の言動だけではなく、部…
経営者に聞いた好感のもてる営業マン、持てない営業マンとは？
仕事柄、今までいろんな会社の経営者にお会いしてきました。経営者の方々に、「好感のもてる営業マン」「好感のもてない営業マン…
営業マンにとって効果的な雑談の仕方とは？
営業マンは、商品のアピールを一生懸命する前に、「目の前の相手が何を求めているのか？」「どういう状態を望んでいるのか？」話を聞いて…
電話営業のとき、声のペーシングはどうするの？
◆悩み相談次のようなお悩みをコメントでいただきました。「3ヶ月近く前にこの記事にて電話の際もペーシングが有効だと知って実践してみ…
営業マンを成功に導く〇〇の時間
自分自身を振り返る日を作っていますか？忙しいと、自分自身をじっくり見つめる機会をなかなか持てないものです。しかし…
営業マンを売れなくしている思い込みとは？
営業マンのパフォーマンスを低くする原因の一つが、「高いものは売れない」という思い込み。安ければ安いほど売れる、と思っている営…
できる営業マンが使っているサイレントクロージングとは？
お客様にプレゼンをして、いざクロージング、となったとき、黙りこんでしまうお客様がいます。多くの営業マンは、この沈黙に耐え…