営業の極意に関する記事一覧

営業の極意

営業マンには観察力も不可欠です。優秀な営業マンは、よくお客様のことを観察しています。お客様自身の言動…

営業マンは、商品のアピールを一生懸命する前に、「目の前の相手が何を求めているのか？」「どういう状態を望んでいるの…

お客様に「参加して」もらっていますか？独演会のようなプレゼンをしていないでしょうか？…

昨日の記事では、営業の際は、相手に自由に答えてもらえるオープン・クエスチョンで話を盛り上げよう、というお話を…

お客さんとどうも話が盛り上がらない…。お客さんの本音をいまいち聞けてない気がする…。そんなときは、自…

「時間がない」「お金が無い」「今すぐ必要に感じない」「まず家族に相談しないと」営業をしていて、…

お客様に沈黙をされると営業マンは、「質問が難しかったのかな？」「相手を怒らせてしまったのではないか」「電…

自分に自信がない、売れない営業マンがやってしまいがちな失敗のひとつが、「安いものを勧める」ということ。&…

・営業で、見込み客に自分の商品の批判をされた。・家族に自分の考えを非難された。・上司から仕事のやり方を否定された…

電話営業をしていたとき、同期入社で、すごい売り上げを上げている営業マンがいました。一度、その営業マンのプ…