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営業マンが絶対に話してはいけない場面とは？
営業において、「いかにうまく話すことができるか」「プレゼンの時間を多く取ることができるか」と、話す技術を磨くこと…
嫌われる質問の仕方とは？
売れない営業マンだったころはお客様の情報を得るために、最初からこんな質問の仕方をしていました。「何のお仕事をされていらっしゃ…
売れる営業マンの意識レベルとは？
営業力を上げたい、営業成績を上げたいと思っている方に質問です。あなたは、どんな人から商品を購入したいと思いますか？…
松下幸之助が言う、商売の極意とは？
20代前半のころ、有名なカメラ量販店で働いていたことがあります。同じ売り場でも、売れる販売員と売れない販売員の差は歴然と…
顧客から信頼される営業マンって？
顧客から本当に信頼される営業マンとは、どんな営業マンだと思いますか？いろいろ要素はあると思いますが、商品の欠点やディスアドバ…
トップ営業マンのアプローチの秘術
先日、大手不動産会社の研修に伺ってきました。全国のトップ営業マンのための研修ですので、売上金額を見ると素晴らしい人ばかり。成績順に座…
お客様に聞く耳を持ってもらう一言とは？
多くの営業マンにとって怖いのは、やはり「お客様に断られること」だと思います。営業はもともと商品を買ってくれる…
「他に差をつける情報活用力とは？」
営業や商談の場など、ビジネスにおいて情報収集は欠かせません。仕事の相手となる人に関する情報を、事前に集めて知っておくことは…
アポ電話をするのが嫌になる理由と、楽しくする方法
営業といえば、どんな仕事？・相手と商談して説得する？・金額の交渉？こういったことが営業、というイメージが強いですね。でも…
パワーが落ちてきたときに読む本
「スキルはたくさん知っているのに、それを生かせるパワーが足りないなぁ」あるいは、「なんだか調子が落ちてきた」「スランプをなかなか…