- ホーム
- コミュニケーション術
- 接待について
接待について
取引先などのお客様との接待が突然入り、
友達との約束があったのに泣く泣くキャンセル・・・
などという時がありますよね。
社会人に接待は付き物です。
「接待は必ず参加しなければいけない!!」
と思ってしまうと、
逆に拒絶反応が出たりしてしまいます。
何のための接待なのか?
目的を理解すれば、
どれが無理に参加しなくても良いのか分かるようになります。
◆必ず参加したい接待
・何か失敗した時のお詫び
・大きな商談をまとめてもらった時のお礼
・商談を決めてもらうための一押し
◆可能な時は参加したい接待
・親睦を深めるための定期的な会合
・商談をはじめる前の情報交換
程度に絞られてくると思います。
接待の話を聞いても、
他に予定があって、無理に参加しなくても良いと判断した場合、
「申し訳ありませんが、断れない先約が入っているので」
と希望を伝えてみましょう。
後日、「参加出来ずに済みませんでした」と取引先に
お詫びのメールを入れても良いと思います。
一番まずいのは、
直前になってから、急にキャンセルするような行為です。
誠実な態度を忘れずに。