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話し方
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何でも否定や反対で返していませんか?
相手が言ったことに対して、何でも反対のことを言う人がいます。「○○駅にできた新しいショッピングモールに行…
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会話のセンスをつけたいなら?
何気ない会話で、ぱっと気の利いた返しができる人、どんな話も笑いに変える人、いつも話題がつきない人、…
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お客様に聞く耳を持ってもらう一言とは?
多くの営業マンにとって怖いのは、やはり「お客様に断られること」だと思います。営業はもとも…
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スピーチの極意
人前で話すのは得意ですか?最近は慣れたものの、それでもやはり人前で話をするのは緊張します。…