話し方
何でも否定や反対で返していませんか？
相手が言ったことに対して、何でも反対のことを言う人がいます。「○○駅にできた新しいショッピングモールに行…
会話のセンスをつけたいなら？
何気ない会話で、ぱっと気の利いた返しができる人、どんな話も笑いに変える人、いつも話題がつきない人、…
お客様に聞く耳を持ってもらう一言とは？
多くの営業マンにとって怖いのは、やはり「お客様に断られること」だと思います。営業はもとも…
スピーチの極意
人前で話すのは得意ですか？最近は慣れたものの、それでもやはり人前で話をするのは緊張します。…