「聞き上手」になれる3つのコツ

●「自分は話をしっかり聞けている」と思っていませんか?セールスパーソンから相談を受けてうれなかった理由を尋ねると、「お客様の口が…

「数多の営業本を読むより、この一冊を熟読しよう」

私が「人を動かす」を最初に読んだのは、教材の訪問販売を始めた頃、上司から勧められたのがきっかけです。ナポレオン・ヒルの「思考は現…

もう困らない!雑談の話題

「東京オリンピックに決まりましたね!」「2020年が楽しみですね!」「東京でオリンピックが開催される頃には〇歳か~」このよう…

枕草子に書かれている人に嫌われる人の特徴とは?

枕草子の一節に、次のような文があるそうです。「また物語するに、さし出でして、われひとりさいまくる者。すべて、さし出で…

何でも否定や反対で返していませんか?

相手が言ったことに対して、何でも反対のことを言う人がいます。「○○駅にできた新しいショッピングモールに行ってみたいなー」…

超くだらない話の効果とは?

くだらない会話、していますか?くだらない日常会話は、愛を深めるのだそうです。参考:「ついに「超くだらない日常報告…

会話のセンスをつけたいなら?

何気ない会話で、ぱっと気の利いた返しができる人、どんな話も笑いに変える人、いつも話題がつきない人、素晴らしいですよね…

相手の無意識を探る雑談ネタとは?

雑談のネタに困ったら、ぜひ使ってみてほしいネタがあります。それは、「好きな動物は何ですか?」という質問。…

営業を成功させるためにするべき努力とは?

「一期一会」と言いますが、営業マンは、たった一回の接触でなんとかしようと思わないこと。初めて会って、プレゼンをして、買っ…

人生を変えたいなら?

自分の人生を変えたいなら、意識して今の状況から抜け出す勇気も必要です。会社を辞める、学校に通う、引っ越しする、…

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