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「聞き上手」になれる3つのコツ
●「自分は話をしっかり聞けている」と思っていませんか?セールスパーソンから相談を受けてうれなかった理由を尋ねると、「お客様の口が…
「数多の営業本を読むより、この一冊を熟読しよう」
私が「人を動かす」を最初に読んだのは、教材の訪問販売を始めた頃、上司から勧められたのがきっかけです。ナポレオン・ヒルの「思考は現…
もう困らない!雑談の話題
「東京オリンピックに決まりましたね!」「2020年が楽しみですね!」「東京でオリンピックが開催される頃には〇歳か~」このよう…
枕草子に書かれている人に嫌われる人の特徴とは?
枕草子の一節に、次のような文があるそうです。「また物語するに、さし出でして、われひとりさいまくる者。すべて、さし出で…
何でも否定や反対で返していませんか?
相手が言ったことに対して、何でも反対のことを言う人がいます。「○○駅にできた新しいショッピングモールに行ってみたいなー」…
超くだらない話の効果とは?
くだらない会話、していますか?くだらない日常会話は、愛を深めるのだそうです。参考:「ついに「超くだらない日常報告…
会話のセンスをつけたいなら?
何気ない会話で、ぱっと気の利いた返しができる人、どんな話も笑いに変える人、いつも話題がつきない人、素晴らしいですよね…
相手の無意識を探る雑談ネタとは?
雑談のネタに困ったら、ぜひ使ってみてほしいネタがあります。それは、「好きな動物は何ですか?」という質問。…
営業を成功させるためにするべき努力とは?
「一期一会」と言いますが、営業マンは、たった一回の接触でなんとかしようと思わないこと。初めて会って、プレゼンをして、買っ…
人生を変えたいなら?
自分の人生を変えたいなら、意識して今の状況から抜け出す勇気も必要です。会社を辞める、学校に通う、引っ越しする、…